حجم بالای کشته های تصادفات ایران، به دلیل فقدان «شماره واحد امدادی»
خبرگزاری تسنیم: عضو سازمان بسیج جامعه پزشکی کشور، حجم بالای کشته ها و مصدومان تصادفات در ایران را به دلیل فقدان «شماره واحد امدادی» عنوان کرد.
به گزارش حوزه سلامتخبرگزاری تسنیم، حمیدرضا خانکه عضو سازمان بسیج جامعه پزشکی و عضو هیئت علمی دانشگاه علوم بهزیستی و توانبخشی اظهار داشت: سوابق علمی ۴۰ کشور دنیا نشان داد که شماره های متعدد امدادی باعثسر درگمی مردم، طولانی شدن زمان رسیدن به مصدوم، بالا رفتن میزان مرگ و میر و نهایتاً کاهش میزان رضایت مردم و ارائه دهندگان خدمت می شود و در شرایطی که کشور ما از نظر ترافیکی دارد، دریافتیم که یکی از دلایل بالای حجم کشته و مصدوم عدم آشنایی مردم با شماره های امدادی و تعدد شماره ها است.
خانکه درخصوص ضرورت یکپارچه سازی شماره های امدادی کشور، گفت: تاکنون به سفارش کمیسیون ایمنی راه ها زیرنظر وزیر راه، بحثی در رابطه با این موضوع داشته ایم که آیا لازم است در کشور شماره های امدادی متعددی داشته باشیم و یا بهتر است این شماره به صورت واحد باشد.
وی افزود: با بررسی تجارب ۴۰ کشور دیگر دنیا، سوابق علمی آنها نشان داد که شماره های متعدد امدادی باعثسر درگمی مردم، طولانی شدن زمان رسیدن به مصدوم، بالارفتن میزان مرگ و میر و نهایتاً کاهش میزان رضایت مردم و ارائه دهندگان خدمت می شود.
عدم آشنایی با شماره های امدادی باعثافزایش مرگ و میر و مصدومان
خانکه گفت: از آنجایی که در زمینه حوادثترافیکی، کشور ما جزء کشورهای رتبه دار در مرگ و میر و مصدومین است(سالیانه ۱۷ یا ۱۸ هزار نفر کشته و حدودا ۷۵۰ تا ۸۵۰ هزار نفر مصدوم در ایران) و ما نیز دریافتیم که یکی از دلایل این حجم کشته و مصدوم عدم آشنایی مردم با شماره های امدادی و تعدد شماره ها است.
وی ادامه داد: برهمین اساس، به کمیسیون ایمنی راه ها پیشنهاد کردیم که از " شماره امدادی واحدی " استفاده شود که این پیشنهاد مورد تایید این کمیسیون قرار گرفت، اما با توجه به اینکه سازمان های متعددی متولی خدمت بودند این سوال پیش می آید که " کدام شماره؟ "
شماره واحد باید پیشینه و پشتوانه سلامتی داشته باشد
خانکه گفت: بررسی هایی که ما کردیم نشان داد بهتر است این شماره پیشینه و پشتوانه سلامتی داشته باشد. یعنی فردی تلفن را جوابگو باشد که قادر است به مردم اطلاعات سلامتی بدهد و اطلاعات وی به مردم کمک کند تا آسیب آنها بیشتر نشود و مردم بتوانند جان مصدومین را نجات بدهند.
وی افزود: برهمین اساس، کمیسیون ایمنی راه پذیرفت این شماره باید در اختیار حوزه سلامت باشد و مرکز مدیریت حوادثو فوریت های پزشکی مسئول مدیریت این شماره باشد. برهمین اساس، قرار شد در یکی از استان های کشور، سیستم شماره واحد امدادی را امتحان کنیم که استان قم انتخاب شد و کارهای اجرایی آن درحال انجام است.
آزمایش شماره واحد امدادی در استان قم
خانکه در رابطه با اجرای این عملیات در قم تصریح کرد: قرار شده است به مدت یک سال شماره امدادی واحد ۱۱۹ ارائه شود که مرکز دیسپچینگ واحد شامل هلال احمر، آتش نشانی و راهداری ها زیرنظر اورژانش یا مرکز مدیریت دانشگاه علوم پزشکی قم ایجاد شود و سپس بررسی کنیم که اثربخشی این شماره واحد تاچه اندازه است و مردم با آن چگونه برخورد می کنند.
موضوع سلامت، بحثحساس و یک موضوع حاکمیتی است
وی همچنین درخصوص واگذاری این کار به شهرداری ها گفت: ما تجربه واگذاری این گونه خدمات را به شهرداری ها مانند آتش نشانی داریم. قائدتاً واگذاری به شهرداری ها در نگاه کلان امر مثبتی است اما موضوع سلامت، بحثحساس و یک موضوع حاکمیتی است. لذا هرگونه برنامه ریزی جهت واگذاری این خدمات به شهرداری ها و یا حتی بخش خصوصی مستلزم بررسی های بسیار دقیق است و باید با برگزاری مطالعات راهنما و ظرفیت سنجی واحد این مدیریت در دست گرفته شود.
خانکه عضو سازمان بسیج جامعه پزشکی گفت: به نظر می آید اگر در آینده همه پکیج سلامت؛ شامل خانه های بهداشت، مراکز بهداشت درمانی و بیمارستان ها به شهرداری ها واگذار گردد؛ در این شرایط خواه ناخواه باید اورژانس پیش بیمارستانی نیز واگذار شود.
وجود الگوهای متفاوت پیش بیمارستانی در دنیا
وی درخصوص خدمات پیش بیمارستانی به بسیج جامعه پزشکی گفت: در حال حاضر در دنیا الگوهای متفاوتی از مدیریت خدمات پیش بیمارستانی وجود دارد. مثلا در ژاپن حمل و نقل بیماران و مصدومین را آتش نشانی انجام می دهد اما خدمات درمانی و پزشکی انجام نمی دهد. در سوئد خدمات اورژانس پیش بیمارستانی در بخش خصوصی که زیرنظر شهرداری می باشد، انجام می شود. در آمریکا از الگوی صددرصد دولتی تا صددرصد خصوصی داریم. بنابراین ارائه هر الگویی باید با اتخاذ تصمیم های درست باشد و به جوانب آن کاملا فکر شود و در زمانبندی مناسب با ایجاد ظرفیت در سازمان مسئول، امکان این کار به وجود آید.
سیستم تعدد شماره ها در ایران به ۳۰ یا ۴۰ سال پیش کشورهای توسعه یافته دنیا باز می گردد
خانکه درخصوص سیستم تعدد شماره ها در ایران، افزود: تقریباً تعدد شماره ها در ایران به ۳۰ یا ۴۰ سال پیش کشورهای توسعه یافته دنیا بازمی گردد. یونان، ترکیه و اکثر کشورهای اروپایی مسیری مشابه ما را طی کرده اند و در حال حاضر به شماره ۱۱۲ رسیده اند. در انگلیس ۹۹۹ و صفر و در آمریکا ۹۱۱ شماره های واحد هستند.
وی تاکید کرد: بنابراین مسیر تعدد شماره ها، قبلا در دنیا طی شده است و اکنون به سینگ Emergency Number یا شماره های واحد امدادی رسیده اند. ایران نیز گریزی ندارد تا این کار را بکند.
بسیج یک الگوی ایده آل در همه زمینه هاست
خانکه در رابطه با ایده آل بودن الگوی بسیج گفت: بسیج یک نهاد فراسازمانی اعتقادی که عملکرد مردم در آن بی توقع است، می باشد. فردی که در سیستم بهداشتی و درمانی در کوچکترین مداخله خود، نیاز به امکانات بسیار دارد؛ وقتی که وارد بسیج می شود بدون وجود امکانات نیز مشارکت می کند و حتی سهم خواهی هم نمی کند. بنابراین بسیج یک الگوی ایده آل در همه زمینه هااست.
باید روحیه بسیجی بودن را در سازمان های دولتی تقویت کنیم
وی ادامه داد: اما نهادینه کردن الگوهای اعتقادی اینچنینی در سازمان های دولتی و حاکمیتی قدری سخت است. ما باید روحیه بسیجی بودن را تقویت کرده و الگوهای عملکرد بسیج چه در زمان دفاع مقدس و چه در زمان حال حاضر که به عنوان تیم های امدادی بسیجی در نقاط محروم و فقیر ارائه خدمت می کند را تقویت کنیم.
خانکه همچنین گفت: از طرفی بسیج به عنوان نهادی که صدای مردم را به گوش مسئولین دولتی می رساند باید از این امر همواره حمایت بسیاری کند. ضعف های سیستم های دولتی را شناسایی و نقد منصفانه و اطلاع رسانی کند، همچنین با بدنه قوی که در بسیج وجود دارد این نهاد می تواند کمک تخصصی نیز کند.
وی افزود: براساس تجربه ۴۰ ساله دنیا، در این حوزه ادغام شماره های امدادی به نفع مردم است. استقلال مرکز مدیریت حوادثبه عناون سازمان مستقل زیر نظر وزیر و نه به عنوان یک مدیریتی که زیرنظر معاونت امداد و درمان باشد، کمک کننده است چون مرکز مدیریت حوادثو فوریت های پزشکی ماهیتی عملیاتی دارد و نباید در ستاد یک وزارتخانه قرار بگیرد و بسیج در شکل گیری این حوزه ها می تواند کمک کننده باشد.
در تمام دنیا بسیج الگوی بی نظیر جلب مشارکت مردم است
خانکه گفت: در تمام دنیا پاسخ دهنده اولیه تمام حوادثچه اورژانس ها و چه در حوادثبزرگ مانند زلزله، مردم هستند بنابراین با آموزش مردم برای اطلاع رسانی به موقع، آماده سازی آنها برای ارائه خدمات صحیح به مصدومان و قرار گرفتن در کنار تیم های امدادی بسیار مهم است.
وی در پایان خاطرنشان کرد: در هیچ جای دنیا هیچ دولتی نمی تواند مدعی باشد که همه حوادثرا خود به تنهایی مدیریت می کند. در تمام دنیا بسیج الگوی بی نظیر جلب مشارکت مردم است. بسیج با آموزش عمومی و جلب مشارکت مردم و تیم های محلی مردمی به نوعی در کنار سیستم سلامت است و کمک می کند ما از مشارکت صد درصدی مردم بهره مند شویم
انتهای پیام /
ارسال نظر