سرویس های مخابراتی نوروز امسال مطلوب تر ارائه شد

به گزارش سرویس فناوری اطلاعات و ارتباطاتخبرگزاری تسنیم، حسن رضوانی ضمن بیان این مطلب اظهار داشت: براساس ابلاغ های صورت گرفته از سوی سازمان تنظیم مقررات به اپراتورها مبنی بر افزایش ظرفیت ها خصوصا در مناطق پر ازدحام در ایام نوروز نظیر استان های خراسان رضوی، استان های شمالی، فارس، اصفهان و یزد، اقدام های لازم عملیاتی شده بود.

وی افزود: افرایش ظرفیت آنتن های تلفن همراه(BTS) و پیش بینی آنتن های BTS متحرک در مناطق پر ازدحام، خصوصا در لحظه سال تحویل نظیر اطراف حرم مطهر رضوی و حرم حضرت معصومه(س)، از جمله اقدام های پیش بینی شده از سوی اپراتورها محسوب می شد.

معاون نظارت و اعمال مقررات سازمان تنظیم مقررات تصریح کرد: از دیگر فعالیت های اجرایی شده می توان به افزایش ظرفیت مراکز ارسال پیامک و همچنین تامین کارت های هوشمند و کارت شارژ تلفن همراه از سوی اپراتورها اشاره کرد.

او خاطر نشان کرد: بر همین اساس، طی روزهای ابتدایی سالجاری در مقایسه با مدت مشابه سال ۹۲ شاهد کمترین نارضایتی از سوی مشترکان در حوزه های تلفن همراه و ثابت بوده ایم.

رضوانی در خصوص بیشترین شکایات واصله گفت: طی این مدت بیشترین شکایات مربوط به سرعت اینترنت موبایل(GPRS) بود که با ابلاغ به اپراتورها از سوی آنها برطرف شده است.

انتهای پیام /